V DOBĚ VAŠÍ NEPŘÍTOMNOSTI JSME USILOVNĚ PRACOVALI.
Představujeme flexibilní rezervace bez poplatků. Vrácení peněz v plné výši. Žádné poukazy.
Přejete si s námi mluvit? Můžeme vám pomoci odpovědět na dotazy týkající se vaší rezervace.
Po - Pá 8:00 - 18:00*
*Mohou být účtovány poplatky
Přihlásit se
► Jste členem programu Avis Preferred, ale nemáte online účet? Vytvořte si heslo.
► Máte již online účet a chcete se stát členem Avis Preferred? Spojte svůj účet a členství
► Máte online účet a zároveň jste členem Avis Preferred? Přihlaste se zde:
► Veškeré údaje je potřeba uvádět bez diakritiky.
Obnovit heslo
Níže zadejte e-mailovou adresu pro přihlášení k vašemu účtu. Bude použita k obnovení hesla.
- Můj Avis
- Co je věrnostní program Avis Preferred?
- Zapojte se do programu Avis Preferred
- Správa rezervace
- Žádost o vyúčtování pronájmu
- Kontaktujte nás
- Rezervace s firemní zákaznickou kartou
- Vytvořit/spojit online účet
Welcome to Avis
Představujeme pronájem auta podle vašich představ
V současnosti zprávám ve sdělovacích prostředcích stále dominuje koronavirus. Z toho důvodu jsme vám chtěli říci, že jsme ostražití a zavádíme přísnější protokoly k zajištění vaší bezpečnosti a také flexibility vašich rezervací.
Abychom pomohli chránit vás i naše zaměstnance, zavedli jsme Příslib bezpečnosti Avis. Představuje nové přísné normy pro čištění aut mezi jednotlivými pronájmy. Zvýšená pozornost je věnována místům, kterých se lidé často dotýkají, jako jsou kliky dveří nebo volant.
Zavedli jsme také superrychlé digitální vyřízení formalit, takže v naší autopůjčovně strávíte méně času.
Zdokonalili jsme náš balíček krytí pronájmu Avis Inclusive, aby vás na silnici už nic nepřekvapilo.
Zásady pro rušení rezervací jsou již minulostí – pokud nyní z jakéhokoliv důvodu zrušíte svou rezervaci, vrátíme vám peníze v plné výši.
Jsou všechny vaše autopůjčovny v Česká republika otevřené?
V rámci celosvětové snahy zabránit šíření koronaviru mohla nedávno zavedená vládní opatření vést k uzavření některých našich autopůjčoven. Příslušné změny jsou zohledněny v našich rezervačních kanálech. V nepravděpodobném případě, že k uzavření autopůjčovny dojde v průběhu vašeho pronájmu, vás náš tým kontaktuje a domluví se s vámi na vhodném řešení nastalé situace.
Mohu zdarma zrušit novou nebo již existující rezervaci?
Ano. V případě, že rezervaci zrušíte, bude vám ihned vrácena plná částka, která na váš účet dorazí do 5 pracovních dnů.
Podívejte se na naše zásady flexibilního zrušení:
- Bezplatné zrušení/vrácení celé částky u rezervací zaplacených online (platba předem) při zrušení nejpozději 24 hodin před předpokládaným dnem zahájení pronájmu.
- Rezervace s platbou při vyzvednutí (platba později) můžete zrušit až do doby předpokládaného zahájení vašeho pronájmu.
- Provedete-li zrušení během 24 hodin přede dnem zahájení vašeho pronájmu, vrátíme vám částku, ze které strhneme i) sazbu za 1 den rezervace, nebo ii) fixní poplatek podle země, ve které jste rezervovali (€65, £60, CHF76).
- Pokud se nedostavíte, peníze vám nebudou vráceny a můžete být vyzváni k zaplacení poplatku.