|
V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte, naši zaměstnanci Vám rádi poradí.
Informace o rezervacích a službách Avis naleznete v sekci Pomoc, v části Otázky a odpovědi.
Centrála:
Avis Autovermietung GmbH - organizační složka
Klimentská 46
110 02 Praha 1
Česká republika
Telefon: + 420 221 851 225
Fax: + 420 221 851 229
E-Mail: avis@avis.cz
Pondělí - pátek 08.00 - 16.30
Rezervace:
Pondělí až pátek 08.00 - 18.00
telefon: 810 777 810
E-mail: avis@avis.cz
Kontakty Avis ČR:
Country Manager: Martin Gruber
Fleet & Operation Manager: Wolfgang Huber
District Manager: Mária Kročková
Station Manager: Martin Slavík
Account Manager: Petr Vlček
European Car Rental Conciliation Service (ECRCS):
Avis bere vážně zákaznický servis a proto je členem European Car Rental Conciliation Service (ECRCS). ECRCS nezávisle prověřuje stížnosti a to bez dodatečných nákladů pro zákazníky. Pokud jste nespokojení s naší odpovědí, můžete nás požádat o předání Vaší stížnosti ECRCS. Alternativně můžete do 30 dnů předat svou stížnost přímo ECRCS (ecrcs@ecrcs.eu) s uvedením čísla Vašeho případu. |
